Na recente edição do Fórum Abrafati da Indústria de Tintas, realizada no dia 20 de setembro, temas essenciais para o nosso setor foram abordados. Um primeiro bloco mostrou uma visão panorâmica da situação e das perspectivas na política e na economia, apresentada de maneira muito consistente pelo cientista político Cristiano Noronha, da consultoria Arko Advice, e pela economista Adriana Dupita, do Banco Santander. Na sequência, nossa tradicional pesquisa interativa dataFATI revelou as expectativas do público presente – cerca de 150 executivos da indústria de tintas e de seus fornecedores – em relação aos mesmos temas e ao desempenho do setor de tintas em 2018 e 2019. As análises e as opiniões dos presentes mostraram que há espaço para melhoria em relação à conjuntura atual, com um crescimento econômico maior no próximo ano (podendo até superar 3%) e boas possibilidades de aprovação de reformas essenciais para o País. O setor de tintas também deve ter resultado mais positivo, crescendo em ritmo superior ao verificado neste ano e no anterior.

Um segundo bloco de apresentações teve foco no varejo de tintas e na experiência do consumidor, trazendo importantes informações e insights sobre o que a cadeia de tintas como um todo deve fazer para aumentar as vendas do produto e, mais do que isso, fazer crescer o valor percebido pelos usuários. A palavra-chave que surgiu nas apresentações feitas por Fernando Baialuna, Diretor de Retail Sales na consultoria GfK, e Newton Guimarães, diretor Grupo Revenda e head da consultoria DataMkt Construção, foi Inovação. E é exatamente nesse termo e na sua importância para o setor que quero me deter.

É consenso que existe um grande espaço para o aumento do consumo de tintas no País, que a gradual retomada de confiança do consumidor e do crescimento econômico impulsionará. Basta pensar na demanda reprimida em relação às reformas e repinturas de imóveis, à construção habitacional, à infraestrutura, ao consumo de diferentes bens (que usam tintas).

Entretanto, devemos ir além de apenas atender à demanda reprimida. É preciso criar novas demandas e transformar a tinta e a pintura em objetos de desejo. Isso exige ousadia e novos olhares, que são facilitados pela tecnologia – pensem no big data, por exemplo, com o processamento de um volume incomensurável de informações e dados, gerando conhecimentos.

Os fabricantes atuantes no Brasil têm todas as condições de inovar, sair da estagnação, criar soluções que encantem e surpreendam o potencial comprador – como já vêm fazendo, com o apoio decisivo dos seus fornecedores. O caminho é esse e não tem volta. Temos de oferecer ao mercado tintas cada vez mais avançadas, agregando valor a elas. Isso vale para as tintas imobiliárias, que representam o maior volume do nosso setor, e também para todos os demais tipos (embora deva ser ressaltado que o trabalho nesse sentido está mais adiantado em segmentos como as tintas automotivas originais e as que se destinam a diversos setores industriais).

Inovar significa, por exemplo, incorporar novas características e funcionalidades às tintas, de que são exemplos bem sucedidos a secagem cada vez mais rápida, a eliminação do odor, a ação antibactéria ou repelente de mosquitos, a autorregeneração (ou self-healing), o monitoramento (via sensores ou outros recursos) de vazamentos ou rachaduras e tantos outros. Inovar também é criar e oferecer utilizações diferenciadas (tintas magnetizadas, tintas que conferem o “efeito lousa” etc.), assim como desenvolver produtos para aplicações específicas (pintura de telhas, azulejos, pisos, gesso, tetos, decks de piscinas, hospitais etc.). Ou ainda inovar nas propriedades adicionais conferidas pelas tintas (com efeitos, por exemplo, na adequação da luminosidade ou da temperatura do ambiente).

No Fórum Abrafati, também foi destacada a necessidade – já apontada em diversas ocasiões anteriores – de inovar para tornar mais fácil a aplicação da tinta imobiliária, o que incentivaria mais gente a pintar seus imóveis com maior frequência. Logicamente, elevar a barra em termos de qualidade das tintas e de cumprimento dos princípios mais avançados da sustentabilidade faz parte desse conjunto de demandas ligadas à inovação.

Apostando nesse caminho, com o indispensável apoio de todos os elos da cadeia de produção e distribuição, vamos aumentar o valor percebido das tintas, o que resultará em mais e melhores vendas, fazendo o mercado entrar em um círculo virtuoso: quanto mais se vende, mais estímulo à inovação; quanto mais inovação, mais se vende.

A Abrafati tem como um de seus pilares proporcionar oportunidades de relacionamento. Consideramos que, quanto mais somos expostos a ideias e pessoas com visões diferentes, mais expandida torna-se nossa percepção. Neste momento, chegou a hora de ficar em constante movimento de aprendizado e ter a ousadia de se reinventar a partir de novas perspectivas e da compreensão das principais tendências e do seu impacto na produção nacional: novos requerimentos ambientais, novos desenvolvimentos nos processos produtivos e tecnologias disruptivas em canais de vendas.

Vamos pensar, agir, crescer e ampliar o alcance de nossa atuação. Para isso, é fundamental outro dos pilares que definimos para a atuação da Abrafati: continuar a facilitar o acesso a conteúdo e conhecimento.

É assim que temos trabalhado para cumprir a desafiadora missão de impulsionar o crescimento e desenvolvimento sustentável da cadeia de tintas, promovendo a melhoria da qualidade e capacitações do setor com reconhecimento pelos consumidores.

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Artigo de Antonio Carlos de Oliveira, originalmente publicado na revista Química & Derivados, edição 594, de outubro/2018

Está oficialmente lançada a Abrafati 2019, que acontecerá de 01 a 03 de outubro do próximo ano. Confiantes no papel fundamental que o evento desempenha no estímulo aos negócios e à inovação tecnológica, agregando valor aos produtos e ao setor, os principais fornecedores da indústria de tintas estão se mobilizando para participar da 16ª Exposição Internacional de Fornecedores para Tintas, cujos espaços estão sendo comercializados. Logo mais, será o momento de especialistas e empresas dedicarem total atenção ao Congresso Internacional de Tintas.

É fato indiscutível que a Exposição é uma excelente oportunidade para apresentar lançamentos, fortalecer marcas, estreitar relacionamentos, conquistar novos clientes e construir parcerias. Por isso, a participação é planejada com bastante cuidado e antecipação, de maneira a proporcionar os melhores resultados.

Com a presença dos principais fornecedores globais e locais, somada a uma programação técnico-científica de alto nível, a Abrafati 2019 será um ambiente altamente favorável aos encontros, à interação, à discussão de novas ideias, às negociações, ao fortalecimento de laços. Como disse um expositor da edição anterior, é uma grande plataforma de networking, que reúne todos os públicos ligados à cadeia produtiva, que estão ali com foco bem definido: buscar novas oportunidades, entender os rumos do setor, conhecer as inovações. Ou seja, encontrar caminhos para a evolução de suas empresas, o que traz como consequência natural a construção de um setor cada vez mais forte e com os olhos postos no futuro. É preciso lembrar que as demandas relativas às tintas aumentam continuadamente, no que se refere à estética, às funcionalidades, à sustentabilidade e a outros aspectos – o que faz com que os gestores da indústria enfrentem grandes desafios. A Abrafati 2019 dá a eles a oportunidade de encontrar respostas a esses desafios, por meio do contato com os líderes da inovação e da discussão sobre os mais recentes desenvolvimentos.

Com tudo isso, fica claro que a Abrafati 2019 tem tudo a ver com a Missão que definimos para nossa Associação: impulsionar o crescimento e o desenvolvimento do setor. No momento atual, em que o panorama econômico e político parece muito nebuloso, gostaria de ressaltar exatamente esse papel que o evento tem.

O setor de tintas, assim como o Brasil, precisa retomar um crescimento mais vigoroso. No ano passado, crescemos pouco. Neste ano, o primeiro semestre foi melhor do que o esperado, mesmo com o impacto da greve dos caminhoneiros, e existe a expectativa real de um bom segundo semestre. Seguimos avançando, mas o ritmo deveria ser mais forte. O que esperamos de 2019 é que esse “deveria” se transforme em realidade, com a volta da estabilidade política, proporcionada pelas eleições, impactando positivamente na economia. Com isso, virão a retomada de projetos parados e do consumo de bens (todos eles pintados), o impulso às reformas e melhorias de imóveis. Ou seja, crescimento das vendas em nível muito mais expressivo que o atual.

Esse movimento não se dará por inércia. É preciso impulsioná-lo e, ao lançar a Abrafati 2019, estamos fazendo isso. Assim, recomendo preparar-se desde já para o evento, que acontecerá em um período extremamente propício, ao qual nosso setor chegará mais aquecido e ávido por inovações. Nessa preparação, pense no médio e longo prazo: avalie o imenso potencial para o crescimento da cadeia de tintas no Brasil, assim como em toda a América Latina, que abre inúmeras oportunidades de negócios com as empresas e os profissionais que estarão circulando pelos corredores, estandes e auditórios do evento. Tenha em mente que o Brasil é um dos maiores produtores de tintas do mundo, com mais de 1,5 bilhão de litros anuais, e tem consumo per capita baixo, quando comparado a outros países. É, portanto, um mercado que deve ser avaliado com atenção por qualquer player, local ou global.

Como disse um pensador, nada é mais poderoso que uma ideia cujo tempo chegou. Como o tempo da Abrafati 2019 chegou, é hora de arregaçar as mangas e partir para a ação!

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Artigo de Antonio Carlos de Oliveira, originalmente publicado na revista Química & Derivados, edição 593, de setembro/2018

Todos nós começamos o ano de 2018 com a expectativa de que teríamos vendas melhores de tintas e que finalmente o crescimento voltaria em nível mais forte. Mas a realidade que vivemos foi um pouco diferente. O primeiro semestre foi marcado por instabilidades na política e na economia, que prejudicaram os negócios. A greve dos caminhoneiros trouxe mais um forte impacto e ainda sentimos os seus reflexos. Com isso, tivemos altos e baixos, meses melhores e piores. O resultado acabou ficando muito parecido com o do período janeiro-junho de 2017. Ou seja, não crescemos. Mas as oportunidades para isso continuam abertas.

Como já é regra no nosso setor, devemos ter um segundo semestre melhor, graças à tradição de arrumar a casa para as festas de fim de ano e ao reforço aos orçamentos domésticos trazido pelo 13º salário. Isso, no entanto, é mais do mesmo. Não podemos nos limitar a ficar esperando a repetição do que aconteceu em anos anteriores. Já disse um pensador que não dá para esperar resultados diferentes se você faz tudo sempre igual. O segredo está em adotar novas atitudes, romper hábitos antigos, desenvolver outras formas de convencer os potenciais compradores de tintas. Ou seja, inovar.

Muitas vezes, ocupados em cuidar das atividades do dia a dia, não nos damos conta das oportunidades que existem na área em que atuamos. Essa situação se torna ainda pior em momentos em que o movimento está mais fraco, gerando desânimo e preocupação. Porém, deve ser lembrado que existe um imenso potencial a ser explorado. Primeiro, porque há alguns anos as vendas têm se mantido abaixo do esperado, o que significa que há uma demanda reprimida por tintas: muita gente adiou a pintura, esperando tempos menos bicudos. Segundo, porque o mercado é imenso: são mais de 60 milhões de domicílios no Brasil, além de um grande número de imóveis comerciais, industriais e de serviços. Todos eles precisam, periodicamente, ser pintados.

Terceiro, porque a pintura é a forma mais barata de renovar e revitalizar um ambiente ou um imóvel inteiro: eventos como a Casa Cor, que se espalham por todo o Brasil, mostram isso com muita clareza.

Pense bem: quem é que vai vender as tintas para tudo isso? São os revendedores, com o apoio dos fabricantes. O segredo está em como fazer isso. E é aí que entra a necessidade da inovação, que citei acima. Precisamos inovar em produtos, apresentando tintas com características diferenciadas; inovar na forma de vender, oferecendo condições mais atraentes; inovar nos serviços e na orientação oferecida ao comprador; inovar na comunicação e no marketing das tintas e da pintura. Neste último aspecto, nós da Abrafati estamos iniciando uma campanha inovadora, para a qual contamos com o apoio dos revendedores, pois todo o mercado será beneficiado. Com o tema #MaisCorMaisVida, já está nas principais redes sociais, trazendo informação de uma forma moderna, mostrando com descontração, emoção e conteúdo todos os atributos e as características positivas associadas à pintura: cor, alegria, beleza, decoração, renovação dos ambientes, proteção, conservação, valorização e muito mais.

Esse é um exemplo do que pode ser feito. O que merece ser destacado é que, com o esforço conjunto e iniciativas inovadoras, teremos motivos para nos alegrarmos no final de 2018 e nos próximos anos, com mais cor e mais vida para o nosso setor.

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Artigo de Antonio Carlos de Oliveira, originalmente publicado na revista Pintou na Artesp, edição de junho-julho/2018

A partir de 2017, iniciou-se uma nova etapa na trajetória do vitorioso Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias, respondendo às mudanças no ambiente de negócios, no mercado e na tecnologia, que vêm se acelerando cada vez mais.

Essa nova etapa foi denominada PSQ2, estando em curso atualmente, com a revisão de importantes normas, a definição de novos requisitos, a inclusão de novos produtos, cores e categorias. São mudanças significativas, mas que não serão abruptas: desde já, os fabricantes têm acesso à informação sobre as novas exigências, especialmente as relacionadas à norma ABNT NBR 11702, que passarão a valer no final de 2019 (18 meses após a publicação de sua versão revisada). Ao longo desse período, o Programa apoiará as empresas participantes na alteração de seus produtos e embalagens.

O que deve ser destacado nesse processo evolutivo é que o PSQ2 vai trazer resultados ainda mais expressivos e fazer a qualidade das tintas imobiliárias alcançar um patamar mais elevado, com benefícios para o mercado e para toda a sociedade. Ao elevar o nível de exigência, o programa estimulará o investimento dos fabricantes em tecnologia e inovação. Como resultado, agregará valor para o consumidor.

Uma das novidades que terá grande impacto é a nova definição de rendimento mínimo para as tintas látex, incluída na NBR 11702. O rendimento passará a ser expresso pela área acabada, em m², a ser pintada. Com isso, fica estabelecido um parâmetro claro para que cada fabricante divulgue as características de suas tintas, facilitando o entendimento – e o cálculo da quantidade necessária – pelo consumidor, assim como por pintores e outros públicos que compram e/ou especificam tintas.

Outra inovação extremamente relevante é a especificação de uma nova categoria para as tintas látex, a Super Premium, que já vinha sendo utilizada no mercado, porém sem que estivesse prevista em norma. Agora ela foi incluída na mesma NBR 11702, juntando-se às categorias Econômica, Standard e Premium. Como o próprio nome indica, trata-se de uma tinta de qualidade superior, que tem requisitos mínimos de desempenho mais elevados que os da tinta Premium, em termos de cobertura e resistência. Esse é um exemplo claro de como o PSQ2 estimulará a inovação, com benefício para o consumidor.

Há muito mais mudanças já definidas: a inclusão das cores claras (tons pastéis) na avaliação das tintas látex; a inclusão da categoria dos esmaltes Premium, na cor branca, na avaliação feita pelo programa; a inclusão da avaliação da resistência à abrasão úmida com pasta abrasiva para as tintas látex foscas econômicas; a definição de requisitos mínimos para os produtos da linha imobiliária que ainda não são avaliados pelo PSQ. E muitas outras melhorias virão ao longo dos próximos meses.

Essa nova etapa gera desafios, mas também traz enormes benefícios e abre uma série de oportunidades. Para os fabricantes, é o momento de avançarem ainda mais no rumo da qualidade e da oferta de produtos com características diferenciadas. Os fornecedores de matérias-primas, por sua vez, verão a demanda aumentar e terão papel fundamental ao aportar conhecimento, tecnologia e produtos que contribuam para que as tintas tenham desempenho cada vez melhor. Já os consumidores e todos os demais públicos que utilizam e especificam tintas imobiliárias só têm a ganhar, contando com produtos cada vez melhores.

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Artigo de Antonio Carlos de Oliveira, originalmente publicado na revista Química & Derivados, edição 591, de junho/2018

Antonio Carlos de Oliveira*

Uma pesquisa recente sobre o varejo de tintas, encomendada pela Abrafati à consultoria GfK, trouxe diversas informações úteis para os fabricantes e para os revendedores, abrindo oportunidades para a modernização, a incorporação de novas práticas e o crescimento das vendas.

Um dado muito importante diz respeito à presença de máquinas tintométricas nas lojas: a média é pequena, de menos de dois equipamentos desses por revenda. Esse número deveria ser muito maior, para poderem oferecer uma gama mais ampla de cores e de serviços aos clientes. Já houve tempo suficiente para comprovar os benefícios dessa tecnologia, que foi introduzida no Brasil há mais de duas décadas. Mesmo assim, quase 20% das lojas de tintas ainda não contam com nenhuma máquina tintométrica. Fabricantes e revendedores têm de agir em conjunto para mudar essa situação, que não é boa para nenhuma das partes, fazendo certamente com que percam vendas e/ou deixem de vender tintas com maior valor agregado.

Outro fato revelado pela pesquisa é que existe espaço, em muitas lojas, para ampliar o leque de produtos. Entre as revendas, algumas nem sequer vendem texturas e apenas 27% delas têm nas suas prateleiras outros materiais de construção (muitas vezes exigidos na etapa de preparação da superfície antes da pintura, como argamassa ou cimento). Como o consumidor busca cada vez mais comodidade, obtendo tudo o que precisa em um só lugar, é importante estar atento às possibilidades de ampliar o mix de produtos disponibilizados pela loja.

A pesquisa indicou também uma grande oportunidade de modernização, que deve ser considerada em função da revolução digital que estamos vivendo, com quase tudo feito online. O e-commerce, ou seja, a venda pela internet, ainda não conquistou os revendedores de tintas: apenas 7% do total oferecem essa possibilidade aos seus clientes. O potencial representado por esse canal é enorme: em 2016, quase 50 milhões de pessoas no Brasil compraram algo pela internet (22% a mais do que no ano anterior) e o comércio eletrônico foi um dos poucos setores a andar na contramão da crise econômica, crescendo mais de 10% no ano.

Para finalizar, mais uma informação que merece a reflexão dos revendedores. A pesquisa revelou que menos de 25% dos profissionais responsáveis pelas lojas de tintas visitam eventos do setor, como feiras. Essa é uma ação fundamental para conhecer novidades e entender as tendências, facilitando o planejamento de ações e possibilitando fornecer informações diferenciadas aos clientes. Esse foi o objetivo pelo qual promovemos, com apoio da Artesp e da Anamaco, um primeiro encontro voltado exclusivamente para o varejo no nosso recente evento, a Abrafati 2017. Constatamos ali, mais uma vez, como os lojistas têm forte interesse em saber mais sobre o que está sendo desenvolvido e lançado – e que logo chegará às lojas e/ou será pedido pelos clientes.

Vale a pena avaliar essas ideias, que podem contribuir para o seu negócio. Um feliz 2018!

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* Artigo publicado originalmente na revista Pintou na Artesp, edição outubro-novembro-dezembro/2017

Antonio Carlos de Oliveira *

Todos aqueles que já estiveram em edições anteriores do Congresso Internacional de Tintas e da Exposição Internacional de Fornecedores para Tintas reconhecem o seu importante papel para o desenvolvimento tecnológico e o avanço científico da cadeia de tintas no Brasil e em toda a América Latina, assim como a contribuição que trazem para o crescimento do setor e a abertura de novas frentes de negócios.

Na Abrafati 2017, que tem como foco principal as formas de agregar valor às tintas, não será diferente. Com os principais fornecedores globais e locais confirmados como expositores e com uma programação técnico-científica de alto nível, temos uma forte confiança de que esta edição do evento impulsionará a indústria no sentido da inovação e da criação de valor. Milhares de profissionais especializados estarão circulando pelos corredores, estandes e auditórios, criando um ambiente favorável à interação e à discussão de novas ideias, parcerias, negociações, incorporação de novas tecnologias e muito mais.

Nosso Congresso e nossa Exposição estão consolidados entre os principais de seu gênero no mundo, desfrutando de forte credibilidade e reconhecimento. A realização conjunta é ideal para os objetivos a que o evento se propõe, proporcionando as condições ideais para a interação entre os técnicos e gestores, que precisam manter contato para que o avanço científico e tecnológico tenha como consequência uma cadeia de tintas cada vez mais dinâmica, forte, atualizada e sustentável. Ao mesmo tempo, possibilitará uma visão panorâmica e em tempo real de como o futuro da cadeia de tintas está sendo construído.

Merece uma menção especial a abrangente programação técnica, que representam o que de melhor se produz no mundo em termos de pesquisa científica e inovação. Serão 150 estudos de autoria de mais de 200 especialistas, entre conferências, trabalhos na Sessão Pôster, palestras dos seminários sobre Cura por Radiação e sobre Consumo e Uso Responsável de Solventes. Reflexões originais e valiosas sobre grandes temas enriquecerão ainda mais a programação, em três sessões plenárias conduzidas por personalidades nacionais e internacionais que têm muito a dizer sobre o cenário atual e futuro das tintas.

Portanto, um vasto acervo de conhecimentos e novas soluções será disseminado e debatido, permitindo que a evolução da indústria de tintas no Brasil prossiga e se aprofunde. Serão milhares de profissionais qualificados no evento, entre palestrantes, congressistas, visitantes, expositores. Para todos eles, a participação trará benefícios significativos, em função da ampla gama de oportunidades de receber e trocar informações essenciais. Com a Abrafati 2017 estamos, portanto, impulsionando a inovação e, em consequência o desenvolvimento e a renovação permanente do setor na região.

Para quem está retraído diante da conjuntura política e econômica atual, recomendo que pense mais no médio e longo prazo. Há um imenso potencial para o crescimento da cadeia de tintas no Brasil, assim como em toda a América Latina, o que abre variadas oportunidades de negócios com as empresas e os profissionais que estarão circulando pelos corredores, estandes e auditórios da Abrafati 2017. O Brasil é um dos maiores produtores de tintas do mundo, com mais de 1,5 bilhão de litros anuais e tem consumo per capita baixo, quando comparado a outros países. É, portanto, um mercado que deve ser avaliado com atenção por qualquer player, local ou global.

Por tudo isso, contamos com a sua visita à Abrafati 2017, que tem muito a oferecer a você!

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* Artigo publicado originalmente na revista Química & Derivados, edição de agosto/2017